港府在上周五(1月7日)起全面禁止堂食14日,市民叫外賣的情況大增。上周六(8日)有網民在社交平台上發文表示,在九龍城一間茶餐廳購買37元的外賣早餐。回家進食時發現有一隻曱甴屍體在碗邊,隨即反胃嘔吐,最後還僅獲餐廳以惡劣態度退回30元。
一名女網民上周六(8日)到九龍城打鼓嶺道一間茶餐廳,購買37元的外賣早餐通粉,回家吃了兩至三口後,驚見碗邊有一隻曱甴屍體,即時反胃。女網民遂將整個外賣拿回涉事茶餐廳並反映有關情況,以為餐廳會道歉及退回早餐費用。豈料茶餐廳老闆、收銀女店員及水吧師傅三個人不發一言,只是把外賣收回去廚房。女網民見他們沒有後續動作後,便主動要求退回早餐費用。餐廳員工才打開收銀機,取出30元作為退款,毫無歉意的惡劣態度令女網民相當不滿,故此發文怒揭餐廳的惡行。
該帖文隨即引起其他網民關注,不少網民也認為餐廳態度惡劣,「我覺得佢哋基本都要講一句唔好意思掛」,也有網民鼓勵事主應該要舉報該餐廳,避免再有其他受害者。 「唔好放過呢啲餐廳,一啲都唔覺得咁樣做生意有問題。」
女網民又指本來仍猶豫應否向食環署投訴,認為現時飲食行業經濟不好,而且物證已被餐廳收走,不確定相片是否能成為有力證據。不過得到多名網民提醒後,她表示將會向食環署查詢及投訴。
據政府網站資料顯示,食環署負責監管市面出售食物,以確保食物安全、衛生、並適宜供人食用。如市民用膳時發現食物不潔、有異物、或不宜食用,可致電食環署24小時熱線 2868 0000 作出投訴,投訴會交由食環署當值的衛生督察處理,聯絡投訴人後會告知應如何處理證物,並作出跟進調查。如證實食肆觸犯衛生法例,將會遭受檢控,甚至被吊銷牌照。
資料來源:中伏飲食報料區Facebook
Text by Medical Inspire 醫·思維