第五波新冠肺炎疫情嚴峻，本港大量市民確診，部分確診者會收到衞生署或相關部門來電，以安排提供抗疫包或送往檢疫設施隔離。有網民於本月22日在社交平台上分享相片指，收到一個「+852」開首的電話，對方自稱衞生署職員，並表示有重要消息通知，要求按鍵選擇以廣東話或普通話對話。該網民深知對方是偽冒，決定轉駁通話了解，並輕鬆以一招將騙徒擊退。
有網民於社交平台上發文指，接到一個來電顯示有「+852」的2字頭電話，接聽後對方先播放一段錄音，內容聲稱來自「衞生署」，指有重要消息需要通知，要求事主選擇通話語言轉駁聯絡，「廣東話按1，國語請按2」。該網民知道電話在偽冒政府部門，決定以「咪同你玩下」心態追查下去，於是按下1字等候轉駁，但其後語音表示暫未能提供廣東話服務，直接轉去操普通話的接線生聯絡。當電話接通後，事主即以英文說話，惟對方稱自己不懂英文，一直着事主用國語，更反問事主為何致電。事主即以港式英文回應：「Is you phone to me, now you asking me phone to you? I didn’t know who are you, what you are talking about ?」結果對方疑不明白，在「雞同鴨講」的情況下主動收線。
帖文一出後隨即引起熱烈討論，有網民留言表示自己也曾遇過類似詐騙電話，「我都玩過，佢叫我講普通話，我話呢度係香港，係講廣東話，點解要講普通話，佢cut我線」、「我話我唔識普通話，你一係講廣東話，一係講英文，佢即刻收線」、「不停講英文呢招真係有用」、「見到+852就唔洗聽」、「乜原來衞生署唔識英文」、「玩唔過，我屋企人試過玩佢，跟住幾個禮拜都幾十個不同電話打黎煩佢，block 都唔得」。
衞生署提醒市民，如需要透過熱線或電郵聯絡市民，一般會提供相關資料以核實雙方的身分，但不會要求市民提供任何敏感的個人資料。衞生防護中心提供熱線（2125 1111／2125 1122），供市民在有需要的情況下查核獲授權人員的身分。如收到懷疑虛假電話，要提高警覺，切勿跟從來電者提出的任何指示，應向警方舉報。
資料來源：Facebook@筲箕灣西灣河關注組
Text by Medical Inspire 醫·思維
