醫院管理局(醫管局)進一步加強流動應用程式「預約通」,昨日(十二月三日)起將專科門診新症預約範疇推展至臨床腫瘤科,以及麻醉科轄下的痛症科門診,方便市民。
醫管局發言人表示,由即日開始病人可透過「預約通」隨時隨地進行婦科、耳鼻喉科、眼科、神經外科、骨科、內科、外科、心胸外科、產科、兒科、 臨床腫瘤科及麻醉科(痛症科門診)新症預約,無需親自前往門診或透過傳真進 行預約。
發言人說:「『預約通』自二○一六年三月推出以來,截至十月底下載次 數超過33萬,已有16萬多宗預約申請,當中超過12萬人次已獲安排診症日 期。專科門診的分流及處理預約安排運作暢順。」
目前透過「預約通」預約的病人,假如被分流為緊急個案,會獲盡快安排 診症日期,目前輪候時間中位數在兩星期之內。為確保病人適時收到通知,除了 程式以短訊通知外,診所同時會以電話通知病人。其他被分流為穩定新症的病人 會在 14 天內收到短訊通知。
透過「預約通」預約的病人,在預約診症日期臨近前,登記預約的智能電 話會收到提示訊息。假如病人透過程式預約但其後再無應診需要,只需透過程式 的內置功能便可即時取消預約,省卻致電通知診所。
發言人又提醒市民,於公立醫院專科門診預約新症,必須提供由本地註冊 醫生在最近三個月內簽發的轉介信。現時大部分由醫管局發出的轉介信均印有二 維條碼,市民可以使用「預約通」的內置掃描條碼功能,省卻逐頁拍攝和上載轉介信。
市民可透過「Apple App Store」(支援 iOS 8.0 或以上版本)和「Google Play」(支援 Android 4.1 或以上版本)平台,免費下載「預約通」(BookHA), 程式備有中文繁體及英文的語言選擇。
Source : 醫院管理局
Text by Medical Inspire