由消費者委員會主辦的「牛年十大消費新聞」選舉今天(2月7日)公布結果。原定的現場記者會再因疫情爆發而改為網上直播。在十大新聞中，戲院結業、婚宴因延期或取消而糾紛不斷、及外傭檢疫單位供不應求，與疫情相關的佔3宗。與食物安全、健康議題則有4宗。消委會表示，與前一年以疫情為主導的十大新聞相比，今屆消費者關注的層面更變得較多元化。
是次活動在香港01、香港經濟日報、有線新聞、香港電台、晴報、TOPick 及 U 周刊的支持下，於 2022 年 1 月 3 日至 23 日期間，邀請消費者登入活動網站，從去年度發生的重大消費新聞中，投票選出十大最關注的消費新聞。錄得 6,425 人投票，參與人數破歷年記錄，較去年增加 6%。
消委會主席林定國資深大律師表示:「香港經歷逾兩年疫情，雖然近日因 Omicron 使抗疫變得緊張，但不論商戶和市民已十分適應在新常態下銷售和消費，特別在下半年疫情回穩後更見活躍。去年的新聞焦點亦從抗疫為主軸，擴展至多個不同的消費議題。今年的候選消費新聞涉及食物安全、一手住宅物業質素、 網購騙案、物價升幅、醫學美容、商戶結業、可持續消費等。」
疫情令各行各業均飽受衝擊，部分商戶生意額大跌甚至結業，3宗與疫情相關的消費新聞亦打入十大。標題為「UA 院線宣佈全線結業」，以 5,470 票，成為為牛年十大消費新聞之首，得票率佔總投票人數達 85%。新冠疫情之下，限聚令及晚市禁堂食等抗疫措施，不但改變了市民的日常生活模式，更令不少婚宴酒席被迫延期或取消，引發不少消費爭議，相關新聞以 4,346 票獲選為第四位。此外，去年由於檢疫房間數目限制，外傭短缺情況嚴重，亦引起僱主與外僱中介公司的合約爭議，「外傭檢疫單位供不應求 開放預約不久即告訂滿」因而備受關注，位列第8。
而在環境健康方面，則有3宗新聞上榜， 包括垃圾徵費條例草案、全面禁售加熱煙電子煙、及管制即棄膠餐具，分別排名第2、第9及第10位。其中，「立法會通過修例全面禁售加熱煙電子煙」更以 3,057 票獲選為「最抵讚」消費新聞。投票結果顯示多項新政策措施對消費者有重大影響；而市民對禁售加熱煙與電子煙持積極支持的態度，則反映市民對公眾健康的議題十分關注。
涉及食品安全則有1宗上榜，消委會檢測 60 款包裝餅乾，全部驗出基因致癌物；消委會接獲數百宗消費券相關投訴涉商戶自設最低消費及電子支付平台服務兩項消費新聞， 也位列十大，反映食品安全及銷售手法仍然是消費者恆常關心的重要議題。
資料來源：消委會
Text by Medical Inspire 編輯部
